Conditions d'Utilisation

En créant un compte, en accédant ou en utilisant Sythio (le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Sythio. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par notification dans l'application. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

Pour utiliser Sythio, vous devez avoir au moins 16 ans et la capacité juridique de conclure un accord contraignant. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions.

Si vous utilisez Sythio au nom d'une organisation, vous déclarez que vous avez l'autorité pour engager cette organisation aux présentes Conditions.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte.
• Garder votre mot de passe sécurisé et ne pas partager vos identifiants de compte avec des tiers.
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte.
• Accepter la responsabilité de toute activité qui se produit sous votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions ou que nous croyons raisonnablement avoir été compromis.

Sythio propose des abonnements gratuits et payants. En souscrivant à un abonnement payant, vous acceptez ce qui suit :

• Cycle de Facturation : Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement, selon le plan que vous sélectionnez. Les frais sont traités au début de chaque cycle de facturation.
• Renouvellement Automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement.
• Modifications de Prix : Nous pouvons ajuster les prix avec un préavis d'au moins 30 jours. Les prix mis à jour prennent effet au début de votre prochain cycle de facturation.
• Remboursements : Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas. Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat initial de votre abonnement.
• Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Vous acceptez d'utiliser Sythio en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. Vous êtes seul responsable du contenu que vous enregistrez, téléchargez et traitez via le Service. Vous acceptez de :

• Obtenir tous les consentements nécessaires avant d'enregistrer des conversations avec d'autres personnes.
• Respecter toutes les lois applicables en matière d'enregistrement et d'écoutes téléphoniques dans votre juridiction.
• Ne pas utiliser le Service à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses.
• Ne pas tenter de procéder à l'ingénierie inverse, de décompiler ou d'extraire le code source de nos modèles d'IA ou algorithmes.

Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous téléchargez ou créez via Sythio, y compris les enregistrements audio, les saisies de texte et tout matériel que vous fournissez (« Contenu de l'Utilisateur »).

En utilisant le Service, vous accordez à Sythio une licence limitée, non exclusive et mondiale pour traiter, stocker et transmettre votre Contenu de l'Utilisateur dans le seul but de fournir et d'améliorer le Service. Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre contenu ou fermez votre compte.

Vous déclarez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur votre Contenu de l'Utilisateur et que son utilisation via Sythio ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

• Les résultats générés par l'IA sont fournis « tels quels » et ne doivent pas être considérés comme des conseils professionnels, juridiques, médicaux ou financiers.
• La précision de la transcription dépend de la qualité audio, de la clarté des locuteurs, du bruit de fond et de la complexité linguistique.
• La détection et l'attribution des locuteurs sont probabilistes et peuvent ne pas toujours être précises.
• Vous êtes responsable de la vérification de l'exactitude et de l'exhaustivité de tous les résultats générés par l'IA.
• Sythio n'est pas responsable des décisions prises ou des actions entreprises sur la base des résultats générés par l'IA.

Sythio et ses marques commerciales, logos, designs, code, algorithmes, modèles d'IA et documentation associés sont la propriété exclusive de Sythio et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Rien dans ces Conditions ne vous accorde un quelconque droit, titre ou intérêt dans la propriété intellectuelle de Sythio, à l'exception de la licence limitée d'utilisation du Service telle que décrite dans les présentes.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de notre Service ou de sa technologie sous-jacente sans notre consentement écrit préalable.

En utilisant Sythio, vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service pour enregistrer ou traiter du contenu illégal, harcelant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible.
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux comptes ou aux données d'autres utilisateurs.
• Utiliser des outils automatisés (bots, scrapers, etc.) pour accéder au Service d'une manière qui dépasse une utilisation raisonnable.
• Interférer avec ou perturber le Service, ses serveurs ou les réseaux connectés au Service.
• Télécharger du contenu contenant des logiciels malveillants, des virus ou tout code nuisible.
• Revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement le Service sans autorisation.
• Utiliser le Service pour développer des produits ou services concurrents.
• Contourner les mesures techniques que nous utilisons pour protéger le Service.

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Service Sythio. Cependant, nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de :

• Maintenance programmée (nous fournirons un préavis lorsque possible).
• Pannes imprévues causées par des problèmes techniques ou des événements de force majeure.
• Mises à jour, améliorations ou perfectionnements du Service.

Nous déploierons des efforts raisonnables pour rétablir le service rapidement et communiquer toute perturbation significative aux utilisateurs.

Vous pouvez fermer votre compte et cesser d'utiliser Sythio à tout moment. Nous pouvons également suspendre ou résilier votre accès au Service si :

• Vous violez ces Conditions ou toute loi applicable.
• Votre utilisation du Service présente un risque de sécurité ou pourrait nuire à d'autres utilisateurs.
• Votre compte est resté inactif pendant une période prolongée (nous vous en informerons avant de prendre toute mesure).
• La loi ou une procédure judiciaire nous y oblige.

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Nous conserverons vos données pendant une période raisonnable pour vous permettre de les exporter, après quoi elles seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Les avertissements suivants s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi applicable :

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Sythio ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur, que les résultats générés par l'IA seront exacts ou complets, ou que les défauts seront corrigés.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable :

Sythio et ses dirigeants, directeurs, employés et agents ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter la perte de bénéfices, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles, résultant de :

• Votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service.
• Toute erreur, inexactitude ou omission dans les résultats générés par l'IA.
• L'accès non autorisé ou l'altération de vos données ou transmissions.
• Tout comportement de tiers sur le Service.

En aucun cas la responsabilité totale de Sythio ne pourra excéder le montant que vous avez payé à Sythio au cours des douze (12) mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de [Juridiction Applicable], sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service sera résolu exclusivement devant les tribunaux situés dans [Juridiction Applicable]. Vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :